Die App HOW hat neben wichtigen Testberichten, Produktinformationen und Preisvergleichen vor allem das entscheidende USP, Konsumenten verschiedene Anleitungen zur Verfügung zu stellen, z. B. kurze How-To-Videos bei Poblemen mit dem Produkt oder um es besser kennenzulernen. Dadurch begleitet die App Konsumenten sowohl vor als auch nach dem Kauf von Produkten entlang der gesamte Consumer Journey.